Q&A
よくあるお問い合わせ・ご質問をまとめました。
◆店について
- Q 予約制?
A 30分程度の作業の場合なら予約の必要はありません。お急ぎのお客様は事前にお電話でご確認下さい。- Q バイクや車はどこに停めればいい?
A 店舗の横(中河原駅寄り)に駐車場がございますので、そちらに停めてご入店下さい。尚、お車でお越しのお客様は必ず事前にご連絡下さい。- Q 修理・整備などの取り扱いメーカーは?
A 国内4メーカーはもちろん、発電機、農機具エンジンなども可能な物はできる限りお引き受け致します。- Q なんで他のバイク屋さんみたいに新車を何台も並べないの?
A 当店が必要最小限の在庫しか持たないのは、2つの理由があります。
1,近年の車両は燃料ポンプ他 仕様限界のある物が多いので、
店舗での長期在庫はできるだけ回避しています。
2,『直せるところは直す!』が当店の方針だからです。
新車を購入ご希望のお客様はスタッフにお声をおかけ下さい。
- Q バイク屋ってなんとなく入りづらい。
A 当店はガラス張りなのでとても開放的です。 気さくな社長はじめスタッフ一同、心からお待ちしております。遠慮なくお声をお掛け下さい。お気軽にどうぞ! - Q バイクや車はどこに停めればいい?
◆バイクについて
- Q 他店で買ったバイクは?
A どちらで購入したバイクでも承ります。- Q ネットのオークションで買ったバイクは?
A もちろん、お任せ下さい。安全のために、きっちり点検・修理してから乗りましょう!- Q カスタムして欲しい。
A 小改造程度ならOKですが、大幅なカスタム車両はお引き受け致しかねます。ご理解の上、専門のショップへお問い合わせ下さい。- Q だいぶ古いバイクなんだけど…
A レア車・ヴィンテージ車などの整備・修理・メンテは技術的には可能です。すでに生産停止になっている部品は取り寄せられない可能性が高いので、まずはお電話でご相談下さい。- Q 不要なバイクはどうすればいいの?
A 無料でお引取り致します。府中市・隣接市なら出張料も無料です!- Q 引き受けられないバイクはあるの?
A 特殊なカスタム車、明らかに不審な車両はお引き受け致しかねます。また、全長の長いバイクは工場に入らないためお断りする場合があります。予めご了承下さい。- Q 買取してくれる?
A まずはお電話下さい。そのあと実車を拝見して査定致します。- Q 中古のバイクを探して欲しい。
A 業社オークション他にてお探しします。お客様とご相談しながら、より程度の良いバイクを見つけます。手数料もお得です!- Q 買ったはいいけど乗れる自信がない…
A ご安心下さい。楽しみながら安全に乗るコツを丁寧にお教えします。レース経験者でもある社長がライディングテクニックや攻略法もお教えします。- Q 修理に出したいが新車を売りつけられないか不安。
A 確かに新車乗り換えをお薦めするバイク店は多いのですが、当店は違います。『直せる所は直す!』がポリシーなので、いきなり新車をお薦めする事はありません。お薦めする時は『そのつど直して乗り続けていたら新車が買えてしまうほどの総額』になってしまう可能性がある場合のみです。 - Q ネットのオークションで買ったバイクは?
◆料金について
- Q なぜ安くできるの?
A 通常故障原因を見つけるまでも工賃が掛かります 当店はそれを如何に少なくするかをお客様目線でできるだけかからない様努力いたしております。
見極める目”でトラブルの原因を素早く見つけ、高い技術力でスピーディーに作業できるので、必要以上に時間がかからないためです。時間工賃の10.000円(税抜)決してお安くありません- Q どれくらいの修理代がかかるか不安。
A お客様のご要望を考慮し、相談しながら修理箇所などをピックアップして、事前におおよその概算をお知らせ致します。尚、緩んだミラーのネジを締める程度のごく簡単な作業・調整についてはお代をいただいておりません。 - Q どれくらいの修理代がかかるか不安。
◆ 保険について
- 自賠責保険
・新規の場合…その場で入れます。
・継続、更新の場合…一ヶ月前から更新手続きができます。自賠責保険証明書またはご加入の保険会社から届いたハガキをお持ち下さい。 - 任意保険
・新規の場合…その場で入れます。
・継続、更新の場合…保険料はコンビニ振込みになります。任意保険証明書またはご加入の保険会社からの書類をお持ち下さい。